Prisma hoiab kassades maiustusi klientide survel
Kui Saksa säästukauplustekett Lidl otsustas Suurbritannias lapsevanematele vastu tulles kassade juurest ära korjata kõik ebatervislikud maiustused, siis näiteks Prisma hakkas just klientide soovil kassade juures maiustusi hoidma.
"Varasemalt ei olnud Prismades kassade juures müügil närimiskummi ega muid n-ö "viimase hetke" tooteid. Kuna aga saime oma klientidelt pidevalt aktiivset tagasisidet, et nad soovivad teatud tooteid kassade juurest osta, otsustasime mõned aastad tagasi klientidele vastu tulles seal neid ka müüma hakata," selgitas Prisma pressiesindaja Silver Säga Tarbija24-le.
Lidli poekett korjas kassadest kõik kommid ja šokolaadid, mille vahetas välja kuivatatud puuviljade ja mahlade vastu. Nimelt näitas nende kliendiuuring, et kümnest kliendist seitse valiksid kassa juures asuvast letist šokolaadi asemel pigem tervisliku snäki.
Toimetaja: Kerttu Kaldoja