Elisa kinnitas: Eurovisiooni finaalis olid hääletustõrked ({{commentsTotal}})

Klientide sõnul jäi hääl andmata just Belgia esindajale
Klientide sõnul jäi hääl andmata just Belgia esindajale Autor/allikas: AFP/Scanpix
{{1494848220000 | amCalendar}}

Laupäevasel Eurovisiooni lauluvõistluse finaali ajal teatasid mitmed ERR-i lugejad, et ei saa oma lemmiku poolt helistada. Elisa kinnitas, et mõned hääletusnumbrid jäid Eesti klientidele kättesaamatuks.

Elisa suhtekorraldusjuht Marika Raiski selgitas Menule, et kõned ebaõnnestusid osade hääletusnumbrite puhul, mida Telia ei olnud Elisale avanud.

Telia Eesti võrguäri lahenduste juhi Toomas Sau sõnul laupäevase Eurovisiooni telefonihääletuse ajal üldist riket ei toimunud, küll oli häiritud osa Elisa klientide kõnesid. "Selle põhjustas Telia ühe telefonijaama vale konfiguratsioon. Kuigi osa kõnesid Elisa võrgust ei tulnud läbi, oli samal ajal võimalik oma hääl edastada SMS-i teel," ütles Sau.

"Kokku ei saanud hääletada veidi alla 4000 inimese," tunnistas Postimehele Telia pressiesindaja Raigo Neudorf.

Rahvusringhäälingu (ERR) juhatuse esimees Margus Allikmaa ütles, et korra varem on sarnane olukord esinenud, kui Telia, kes on ametlik Eurovisiooni partner läbi Saksa ettevõtte digame mobile, jättis Elisa klientidele osa numbreid suletuks. "Mul on väga kahju, et nii on jälle juhtunud. Euroopas tuntakse meid kõrgelt arenenud e-riigina ja üldse arenenud tehnoloogiaga riigina, aga suhteliselt lihtne telefonihääletus ei tule meil välja. ERR on kahjuks selles telefonihääletuse protsessis ainult kõrvaltvaataja, sest meie seda teenust ei telli ega korralda ka ühelgi teisel moel. Kaudselt on see siiski ka meie mainekahju," ütles Allikmaa.

Raiski kinnitas, et Elisa kliendid ebaõnnestunud kõnede eest maksma ei pea. "Kuna kõned ei läinud läbi, ei tekkinud kliendile ka kulu," ütles ta.

Toimetaja: Rutt Ernits



Inimesed
Kristel Aaslaid ja Karl-Erik TaukarKristel Aaslaid ja Karl-Erik Taukar
Karl-Erik Taukar ja Kristel Aaslaid kutsuvad kampaania abil üles vähem jooma

Sellest nädalast alustas tervise arengu instituut (TAI) Karl-Erik Taukari ja Kristel Aaslaiu abiga inimeste kaasamist kampaaniasse "Septembris ei joo".

elu
Tallinna TeletornTallinna Teletorn
Pühapäeval jagub pidulikke sündmusi üle Tallinna

Pühapäeval, 20. augustil tähistatakse Tallinnas iseseisvuse taastamise päeva suure tasuta kontserdiga Harjumäel ning meeleoluka perepäevaga teletorni juures, lisaks jagub mitmeid väiksemaid pidulikke üritusi ka linnaosadesse.

Tele/raadio
lauluga maalelauluga maale
"Lauluga maale" lõpetab hooaja

Täna õhtul on eetris hooaja viimane laulusaade "Lauluga maale".

ERR kasutab oma veebilehtedel http küpsiseid. Kasutame küpsiseid, et meelde jätta kasutajate eelistused meie sisu lehitsemisel ning kohandada ERRi veebilehti kasutaja huvidele vastavaks. Kolmandad osapooled, nagu sotsiaalmeedia veebilehed, võivad samuti lisada küpsiseid kasutaja brauserisse, kui meie lehtedele on manustatud sisu otse sotsiaalmeediast. Kui jätkate ilma oma lehitsemise seadeid muutmata, tähendab see, et nõustute kõikide ERRi internetilehekülgede küpsiste seadetega.